Política de Privacidad
En celariontez, protegemos tu información personal con el máximo rigor y transparencia
Última actualización: 15 de enero de 2025Información General
celariontez, con domicilio en Carrer del Mar, 22, 08911 Badalona, Barcelona, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestros servicios educativos sobre estrategias de reducción de gastos. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.
Como centro de formación especializado en finanzas personales y estrategias de ahorro, manejamos información sensible relacionada con tus objetivos financieros y situación económica. Entendemos la importancia de mantener esta información segura y confidencial.
Datos de Contacto del Responsable
Datos Que Recopilamos
La información que recopilamos varía según el servicio que utilices. Nuestra recopilación se limita a lo estrictamente necesario para proporcionarte la mejor experiencia educativa.
Datos de Identificación
Nombre completo, documento de identidad (DNI/NIE), fecha de nacimiento, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Estos datos nos permiten identificarte como estudiante y mantener comunicación contigo.
Información Financiera Educativa
Datos sobre tu situación financiera actual, objetivos de ahorro, gastos mensuales estimados y metas de reducción de costes. Esta información es fundamental para personalizar tu programa educativo.
Datos de Navegación
Información sobre tu uso de nuestra plataforma web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado, dirección IP y preferencias de navegación.
Información Académica
Historial de cursos realizados, calificaciones, progreso en los módulos de aprendizaje, participación en actividades y evaluaciones completadas.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos y educativos:
- Proporcionar servicios educativos personalizados sobre estrategias de reducción de gastos y gestión financiera personal
- Evaluar tu progreso académico y adaptar el contenido formativo a tus necesidades específicas
- Mantener comunicación sobre tu programa de estudios, fechas importantes y actualizaciones del curso
- Procesar pagos de matrículas y gestionar aspectos administrativos relacionados con tu formación
- Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables al sector educativo
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación de estudiantes
- Proporcionar soporte técnico y resolver consultas relacionadas con la plataforma educativa
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
Ejecución de Contrato
Procesamos tus datos para cumplir con el contrato de servicios educativos que tienes con nosotros, incluyendo la prestación de formación y seguimiento académico.
Consentimiento
Para comunicaciones promocionales, análisis de preferencias educativas y mejoras del servicio basadas en tu retroalimentación voluntaria.
Interés Legítimo
Para mejorar nuestros servicios educativos, prevenir fraudes, garantizar la seguridad de la plataforma y realizar análisis estadísticos anonimizados.
Obligación Legal
Para cumplir con requisitos fiscales, contables y de información que exige la normativa española aplicable a centros de formación.
Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Si encuentras datos incorrectos o incompletos, puedes solicitar que los corrijamos o completemos sin demora.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro servicio.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando se base en interés legítimo.
Derecho de Limitación
En ciertas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a privacidad@celariontez.com con tu solicitud detallada. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Compartir Información
celariontez no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en las siguientes situaciones específicas:
- Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
- Con instituciones financieras para procesar pagos de forma segura, limitándose a los datos necesarios para la transacción
- Con plataformas de comunicación para enviar notificaciones importantes sobre tu programa educativo
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos, siempre informándote previamente y garantizando la continuidad de estas protecciones
Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:
Cifrado Avanzado
Todos los datos se cifran tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares de seguridad internacionales.
Acceso Restringido
Solo personal autorizado tiene acceso a datos personales, con controles de autenticación multifactor.
Monitoreo Continuo
Vigilamos constantemente nuestros sistemas para detectar y prevenir accesos no autorizados.
Copias de Seguridad
Realizamos copias de seguridad regulares en ubicaciones geográficamente separadas y seguras.
Retención de Datos
Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas:
Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos, excepto cuando exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:
- Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección de datos
- Utilizamos Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Verificamos que los países de destino ofrezcan un nivel de protección adecuado
- Minimizamos las transferencias internacionales y solo incluimos datos estrictamente necesarios
- Mantenemos un registro detallado de todas las transferencias realizadas
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y proporcionar funcionalidades esenciales:
Cookies Técnicas
Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo autenticación, navegación y preferencias de sesión.
Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestra plataforma para mejorar la experiencia educativa y optimizar contenidos.
Cookies de Personalización
Permiten recordar tus preferencias y configuraciones para ofrecerte una experiencia más personalizada.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cualquier modificación significativa será comunicada con al menos 30 días de antelación a través de:
- Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
- Aviso destacado en nuestra plataforma web
- Comunicación directa durante tu próximo acceso al sistema
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto y Consultas
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, el tratamiento de tus datos personales o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos:
Delegado de Protección de Datos
Email: privacidad@celariontez.com
Teléfono: +34900103260
Dirección: Carrer del Mar, 22, 08911 Badalona, Barcelona, España
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas
Nuestro equipo de privacidad está disponible para resolver cualquier duda y garantizar que tus derechos de protección de datos sean respetados en todo momento. Nos comprometemos a responder a todas las consultas en un plazo máximo de 72 horas laborables.